Help! We zijn live met AFAS. Wat nu?

Livegang AFAS tips door AFAS consultant
De afgelopen maanden heb je samen met je collega’s en AFAS-consultants hard gewerkt om op 1 januari live te gaan met AFAS. Dit harde werk zal snel zichtbaar worden door verbeterde efficiëntie, gestroomlijnde processen en een soepele salarisverwerking. Herkenbaar?
Vol enthousiasme, maar ook vermoeid, ging je de eerste week van januari de livegang tegemoet. Drukke weken, de eerste vragen van gebruikers en processen die in de praktijk toch anders lopen dan van tevoren gedacht. Nu start het allemaal echt! Een spannende, drukke tijd waarin overzicht bewaren belangrijk is voor de verdere doorontwikkeling van het systeem.

Wat verandert er na livegang?

De livegang van AFAS-software markeert de start van een nieuwe werkwijze binnen de organisatie. Processen en workflows worden aangepast, wat impact heeft op medewerkers en de bedrijfsvoering. Automatisering kan taken veranderen en weerstand oproepen, waardoor goede ondersteuning cruciaal is.
Na de livegang volgt de nazorgfase, gericht op stabiliteit en optimalisatie. Foutjes en onvoorziene uitdagingen worden opgelost, terwijl medewerkers extra begeleiding en training krijgen. Door voortdurende doorontwikkeling wordt AFAS niet alleen een vervanger van oude processen, maar een krachtig hulpmiddel voor verdere verbetering.

Veelvoorkomende uitdagingen na de livegang in AFAS

  1. Medewerkers hebben moeite met nieuwe software​
    Na de livegang van AFAS-software komen vaak uitdagingen naar voren die in de testfase minder zichtbaar waren. Een veelvoorkomend probleem is dat medewerkers moeite hebben met de nieuwe software. Ze vinden bepaalde functionaliteiten lastig te gebruiken of vallen terug in oude werkwijzen.

  2. Niet optimaal ingerichte processen
    Ook blijkt soms dat niet alle processen optimaal zijn ingericht, waardoor handmatige correcties nodig blijven of workflows niet soepel verlopen.

    Om deze uitdagingen aan te pakken, is het belangrijk om actief feedback op te halen. Dit kan via evaluatiesessies, maar ga ook eens naast de gebruikers zitten die met de software werken. Let op signalen zoals veelgestelde vragen, foutmeldingen of terugkerende handmatige aanpassingen.

    Door snel in te spelen op knelpunten en gebruikers goed te begeleiden, wordt de software steeds efficiënter benut. De nazorgfase is daarmee niet alleen een periode van oplossen, maar ook van optimaliseren en wennen aan een verbeterde manier van werken.

Hoe blijf je groeien met AFAS?

Blijven groeien met AFAS betekent continu kijken naar verbeteringen, luisteren naar gebruikers en openstaan voor verandering. Om dit praktisch aan te pakken, zijn een paar eenvoudige stappen cruciaal:
  1. Maak een incidentenlijst
    Houd meldingen van gebruikers bij en prioriteer op impact. Kleine verbeteringen kunnen soms grote tijdswinst opleveren.
  2. Plan periodieke optimalisaties
    Kijk regelmatig of workflows efficiënter kunnen. AFAS biedt updates en nieuwe functies die je processen nog slimmer maken.
  3. Bied structurele training aan
    Geef opfriscursussen en zorg voor duidelijke handleidingen. Een goed getrainde medewerker haalt meer uit het systeem.
  4. Stel key-users aan
    Een aanspreekpunt op een afdeling voorkomt dat vragen blijven liggen en helpt bij doorontwikkeling.
  5. Vraag actief om feedback
    Medewerkers ervaren de software dagelijks. Hun input helpt om processen soepeler te laten verlopen.
Door structureel tijd te investeren in onderhoud, training en verbeteringen, blijft AFAS niet alleen werken, maar wordt het een krachtig hulpmiddel om je organisatie steeds verder te optimaliseren.

Blijf investeren in optimalisatie

De livegang van AFAS is slechts het begin van een reis naar efficiëntere bedrijfsprocessen. Door continu te investeren in optimalisatie, training en gebruikersfeedback, zul je de volledige potentie van AFAS benutten. Blijf alert op verbetermogelijkheden en moedig je team aan om actief bij te dragen aan de doorontwikkeling van het systeem.

Nu je weet wat er komt kijken bij de nazorg na je AFAS-livegang, is het tijd om in actie te komen! Blijf goed luisteren naar je team en pas het systeem aan waar nodig. Heb je vragen of wil je meer leren? Bespreek dit met collega’s of zoek advies bij AFAS-experts. Samen zorgen we ervoor dat AFAS steeds beter werkt voor jouw bedrijf. Veel succes!

Heb jij hulp nodig bij het optimaliseren van jouw AFAS omgeving na de livegang?

Neem contact op
Youtube Spotify Linkedin